Gott ledarskap är en viktig nyckel till att öka och säkerställa hållbar lönsamhet

Under en oerhört lång tid har det forskats kring ledarskap och ledarskapets effekt för verksamheters utveckling. I olika forskningsrapporter och artiklar finns det oftast en stark korrelation mellan hur ledarskapet utövas och verksamhetens möjlighet att uthålligt:

• Skapa lönsamhet
• Skapa tillväxt
• Skapa trivsel och psykologisk trygghet
• Attrahera och behålla kompetenta medarbetare
• Öka produktiviteten
• Minska hälsorisker och sjukskrivningar
• Skapa och bibehålla en solid och sund kultur

Ledarskap i verksamheter har alltid intresserat oss på Corplus. Vi har under årens lopp genomfört ungefär 1 800 interimsuppdrag i linjeroller hos våra kunder. Det har givit oss en inblick i hur olika verksamheter skiljer sig åt samt hur fokus på ledarskap varierar mellan olika organisationer. Det finns inget universellt sätt att arbeta med ledarskap som passar alla organisationer utan de insatser som görs behöver anpassas till respektive organisations kultur, infrastruktur, marknad, affärsmodell etc. Vi har kommit fram till att det finns inget som är helt rätt eller helt fel under förutsättning att aktiviteter vidtas för att arbeta med frågan. Det viktigaste är att det finns en övergripande strategi och en framdrift som går i samklang med verksamhetens finansiella läge och utveckling.

Vad gör gott ledarskap med en organisation?

Ett starkt och hållbart ledarskap har en omfattande påverkan på organisationen. De främsta effekterna inkluderar:

• Ökat engagemang och motivation: När medarbetare känner sig sedda och uppskattade av sina chefer blir de mer engagerade i sitt arbete, vilket leder till högre prestation och bättre resultat.
• Förbättrat samarbete och tillit: Gott ledarskap bygger en kultur av öppenhet och samarbete, vilket stärker teamdynamiken och förbättrar arbetsflöden.
• Högre innovationskraft: En ledare som uppmuntrar nytänkande och självständighet skapar en miljö där medarbetarna vågar ta initiativ och komma med nya idéer.
• Psykologisk trygghet: Ett gott ledarskap skapar en arbetsmiljö där medarbetarna känner sig trygga att uttrycka åsikter, ställa frågor och göra misstag utan rädsla för negativa konsekvenser. Detta minskar stress och främjar långsiktig produktivitet.
• Attrahera och behålla kompetenta medarbetare: Företag med starka ledare har lättare att locka till sig och behålla högpresterande medarbetare, vilket minskar rekryteringskostnader och skapar kontinuitet i verksamheten.
• Minskad produktivitetsförlust på grund av stress: Enligt forskning från Karolinska Institutet kan produktionsbortfallet för en medarbetare som upplever arbetsmiljöproblem vara upp till 30–40%, vilket motsvarar ett bortfall på 12–16 timmar i veckan. Genom att skapa en välmående arbetsmiljö med tydligt ledarskap kan dessa förluster reduceras.

Vi tror att alla som läser det här kan ta till sig punkterna ovan. Det är inga nyheter utan etablerade sanningar som funnits med oss under en längre tid. Utmaningen för de flesta organisationer är att sätta en långsiktig strategi, skapa nyckeltal för hur framdrift mäts, samla och analysera data kopplat till målen. Datakällor som kan användas är bland annat; ERP-systemet, Lönesystemet, HR-systemet, medarbetarundersökningar. Dessa system utgör en tillförlitlig bas för att både skapa ett nuläge och följa upp resan mot ett framtida önskat läge. Förändring tar lång tid och allt kan inte mätas. Det finns dock en kausalitet som går att mäta på övergripande nivå men det kräver investering i tid och tålamod.

Ledarskap som investering i produktivitet och finansiella resultat

På Corplus har vi sett tydliga samband mellan bra ledarskap och ekonomisk framgång. Organisationer där chefer fördelar sin tid på rätt sätt ser oftast:

• Ökad effektivitet: Medarbetarna blir mer självständiga och behöver mindre detaljstyrning, vilket frigör tid för chefer att fokusera på strategiska frågor.
• Bättre arbetsmiljö: Engagerade och trygga medarbetare är mer produktiva och har lägre sjukfrånvaro.
• Minskad personalomsättning: Företag med bra ledarskap behåller talanger längre, vilket minskar rekryterings- och onboardingkostnader.
• Snabbare anpassning till förändringar: När chefer stöttar sina team och skapar en kultur av tillit, blir organisationen mer agil och förmår att hantera nya utmaningar snabbare.
• Högre omsättning per anställd: Ett effektivt ledarskap skapar en arbetsmiljö där medarbetarna kan prestera bättre, vilket direkt kan mätas i ökad produktivitet och försäljning.
• Lägre sjukfrånvaro och hälsokostnader: En arbetsplats med god arbetsmiljö och engagerat ledarskap minskar stressrelaterade sjukskrivningar och bidrar till sänkta hälsokostnader.

Enligt en rapport från Winningtemp kan företag som investerar i medarbetarupplevelsen vara dubbelt så innovativa, ha dubbelt så nöjda kunder och uppnå en 25% högre lönsamhet. Enligt McKinsey kan välmående företag öka sina resultat med 18%, och Gallup rapporterar att organisationer med en engagerad arbetskraft är 21% mer lönsamma. Det finns mycket att hämta.

Ledarskap är en lönsamhetsfråga

Både forskning och våra erfarenheter på Corplus visar att bra ledarskap är en av de viktigaste faktorerna för ett företags ekonomiska framgång.

Genom att systematiskt mäta och utveckla ledarskapet kan organisationer skapa mer engagerade team, öka produktiviteten och säkra sin lönsamhet på lång sikt. Investeringar i ledarskap är inte en kostnad, utan en av de mest lönsamma investeringarna ett företag kan göra. Med tydliga nyckeltal och kontinuerlig uppföljning kan ledarskapets effekter konkretiseras och kopplas till affärsresultat, vilket gör det till en strategisk fråga för alla organisationer.

Hur kan en organisation accelerera och samordna ledarskapsarbetet?

Övervägande majoriteten av alla organisationer arbetar aktivt med ledarskap och reflekterar kring hur det kan förbättras. Den stora utmaningen är att få till ett mer holistiskt perspektiv samt att skapa verktyg som gör det möjligt att löpande följa upp resultatet av ansträngningarna.

Några tips för att ta ett övergripande grepp är:

• Strategi: Skapa en bild av vad ni vill uppnå på några års sikt med avseende på exempelvis lönsamhet, omsättning, kultur, personalomsättning, sjukfrånvaro, produktivitet, trivsel, motivation etc
• Analys: Identifiera nyckeltal som är möjliga att följa över tiden. Det är lämpligt att följa upp dessa nyckeltal på kostnadsställe eller enhet. Kvalitativa nyckeltal behöver analyseras tillsammans med kvantitativa nyckeltal för att skapa en helhet
• Datakällor: De datakällor som initialt bör användas är ERP-systemet, Lönesystemet och HR-systemet. Extrahera relevant data nedbrutet på kostnadsställe eller enhet för att skapa ett bra underlag för analys. Komplettera med data från exempelvis medarbetarundersökningar och liknande interaktion med medarbetare och chefer.
• Mätning och rapportering: Skapa en sammanställd rapportstruktur med valda nyckeltal för att över tid skönja framdrift och förändring över tid. De första två tre mätningarna är att betrakta som nollmätningar
• Engagera ledare: Involvera verksamhetens ledare och kommunicera löpande eventuella förändringar, framdrift samt de övergripande målen.
• Engagera medarbetare: När det finns tillräckligt med underlag från två eller tre mätningar ska alla medarbetare informeras om det övergripande nuläget och vart organisationen ska vara om x år. Vidare bör initiativet och en övergripande sammanställning kommuniceras till samtliga medarbetare.

Vi på Corplus talar en hel del om dessa frågor med såväl våra kunder som konsulter. Är du som läser den här artikeln intresserad av att höra mer om hur vi tänker och arbetar med frågan är det bara att höra av er.